清洁展

2019上海国际物业管理产业博览会

2019 年 4月25-27日    上海新国际博览中心N3馆,近花木路芳甸路

隶属HOTEL PLUS酒店展二期-上海国际酒店及商业空间系列展

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2019上海国际物业管理产业博览会


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【企聚物博会】开元物业:营造中国品质,创造快乐生活

14.03.2018 09:36

 

智慧社区以互联网为依托,运用物联网技术、社区的物联系统以及服务整合在一起,使社区管理者和用户、各种智慧系统形成信息交互,以达到更加方便快捷的管理,给用户带来更加数字化的生活体验。智慧社区可以平衡社会、商业和环境需求,同时优化可用资源。智慧社区实名就是要提供各种流程、系统和产品,促进社区发展和可持续性,为其居民、经济以及社区赖以生存的生态大环境带来利益。

 

上海物业展

 

浙江开元物业管理股份有限公司组建于2001年,为国家一级资质,全国首批物业管理新三板挂牌上市企业(股票代码831971),2017年品牌价值达11.68亿元。

 

开元物业以物业管理服务为主营业务,公司下设直属、南部、北部、东部、中部等五个大区和高端住宅、酒店会展、医院、商业、园区小镇等五大物业事业部。旗下拥有金键智能科技、开元银艺园林、开元资管、开元安保、开元客房、开元剧院、开元教育、开元会展、开心点点居家、三元壹和综合服务等十大专业子公司。

 

产业拥有物业项目委托管理、文化经营、物业管理早期顾问、物业企业合作、楼宇智能、园林景观、房产租售、安全护卫、客房服务、剧院经营、居家服务等众多业务;物业服务类型涵盖酒店、场馆、住宅、医院、商业、办公楼、银行、学校、机场、轨道交通、小镇、景区、销售中心等,管理范围辐射浙江、上海、广东、江苏、河南、山东、辽宁、湖北、安徽、江西等地,物业管理和服务项目300余个,面积逾3800万平方米。

 

一.发展历程

 

艰苦创业阶段(2001年~2006年)

首个住宅项目(杭州开元名都住宅小区)物业服务合同签署。


独立发展阶段(2007年~2010年)

2007年开始公司化运作,建立ISO9001质量管理体系;获评国家物业管理一级资质;2008年首个外接项目(台州万家华庭住宅小区)交房;2009年首次荣获“中国物业服务百强企业”。

 

外向发展阶段(2011年~2014年)

2011年制定并实施“二五发展战略规划”,开始市场外拓;2012年公司成为中国物业管理协会常务理事单位,通过ISO9001、ISO140001、GB/T28001等三大管理体系论证;2014年成立开元星都会员俱乐部,同年旗下首家机构养老院和首家居家养老中心开业。


跨越发展阶段(2015年~至今)

2015年新三板挂牌上市;2016年中标并服务杭州国际博览中心(G20峰会主会场)项目;2017年公司进入创新层,祺服务体系1.0发布,位列中国物业服务百强企业第34位。

 

二. “祺服务”,提供优质服务与管理

 

公司拥有先进的管理模式和创新的“祺服务”体系,以“营造中国品质,创造快乐生活”为企业使命,以“持续追求价值领先的城市运营服务商”为产业战略,以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理哲学,倡导“争先、勤奋、严谨、关爱”的行为准则,注重履行社会责任,推崇并追求东方文化与国际标准完美融合的价值观,致力于创造“贴心、安全、实惠、体面”的开元式美好生活环境,把开元酒店式五星级的服务推广到所有的物业管理服务当中,务求使业主都能体验始终如一的开元品质,尽享殷切贴心的开元关怀。


得力于开元旅业集团三十年酒店服务模式精华,结合十多年物业管理领域深耕细作的经验积累,提供城市运营中覆盖居家生活、酒店会展、医养服务、城镇公建等诸多领域的综合服务解决方案。通过不断创新与服务品牌的提升,以祺管家、祺智慧等品牌专属特色,将“祺服务”理念传递至业主的生活方式,有效整合物业生命周期和人生生命周期服务。公司通过开展百日安全无事故质量主题活动,抗台防汛、消防演练,白手套行动,微笑有礼等系列性活动提升服务与管理品质,得到业主的广泛认同与好评,顾客满意度连续四年稳步上升,2017年顾客满意度达94.34%。并获“中国物业服务百强满意度领先企业”称号。

 

三.“祺智慧”,科技融合服务

 

开元物业基于对用户和行业的深入研究,充分利用物联网、互联网技术,满足和实现业主的智慧生活需求,以公司提供的基础物业服务和增值生活服务为基础,不断融合智能硬件、整合周边商圈和其他服务资源打造综合智慧服务平台,创造文明和谐的人文环境,并在物业管理方案中得以充分体现,如:


1.“祺智慧”之智能物管体系:包括天网远程摄录系统、设施设备远程控制报警BA系统、出入口智能门禁管理系统、地下车库智能停车管理系统、充电桩应用管理系统、LED节能管理系统、物业管理能耗远程控制抄表系统等投入使用,给业主带来更高效、便捷和智能化的体验。


2.“祺智慧”之互联网平台:将结合旗下开心点点爱家品牌,整合社区资源,提供家政、照护、维修等居家服务,同时通过开放平台整合幼儿教育、旅游服务、老人陪伴、洗衣服务、星级大厨、联盟商户等,创新发展社区金融服务、众包服务以及其他互联网平台。


3.以“祺大管家”领军的祺服务团队:日常生活管家,颠覆传统“坐商”服务体验,主动提供涵盖日常运营内容、生活细节各领域,省事、省心的物业服务,以及可靠、周全的私人管家定制服务。


4.开元酒店式服务标准:“开元酒店式”物业服务可以分为服务配置、服务程序、服务标准等,体现于标准的高要求。即以追求顾客满意率和创优目标,以服务频次和密度为服务量化标准,实现顾客对服务体会直接感受的结果标准。

 

四.智慧物业,畅想无限

 

​当下物业行业的发展正处在强者恒强、大者恒大的时代,物业服务企业在逐步整合,有品牌、有规模、有能力的企业将成为主流。通过与互联网、物联网的有机结合,特别是部分物业企业走上资本市场,更给物业行业描绘出了无限遐想的空间。


开元物业的发展模式将坚定不移进行“两个升级、五个转型”。两个升级即“传统物业服务向资产管理升级”、“劳动密集型向人工智能信息化管理升级”。五个转型即“由住宅业务向非住宅业务转型”、“由新开发项目向更迭类项目转型”“由园区公共服务向私人订制服务转型”、“由青中年业主需求向老少业主服务需求转型”、“由社区服务向城镇化服务转型”。

 

五. 2018上海物业展,开元物业与你 “祺”精彩

 

目前开元物业管理的业态包含了酒店、场馆、住宅、医院、商业、办公楼、银行、学校、机场、轨道交通、小镇、景区、销售中心等,特别是在高端住宅、医院、酒店会展、商业、园区小镇等业态管理方面已逐步形成自己独特的优势。“祺服务”团队结合“祺智慧”,将从家园出发,协同邻里,共建社区,与城市“祺”精彩。

 

项目案例

 

上海物业展

商业.温州银泰城奥特莱斯

上海物业展

住宅.杭州开元名都

上海物业展

医院.浙江大学医学院附属第二医院

上海物业展

场馆.杭州国际博览中心

上海物业展

机场·杭州萧山国际机场

上海物业展

酒店.杭州开元名都大酒店

 

2018年4月26日-28日,上海新国际博览中心N2馆,上海物业展(上海国际物业管理产业博览会)诚邀行业人士前来参观。

 

 

 

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